Escola de Mergulho
O Amigos do Joe, uma escola de mergulho com foco em oferecer experiências únicas e treinamentos de qualidade, estava enfrentando diversos desafios digitais. O site estava desatualizado, a gestão de hospedagem era ineficiente, e a visibilidade online precisava ser ampliada. Além disso, a escola queria explorar estratégias de marketing digital para aumentar a adesão a seus cursos e eventos. A Hands On foi contratada para fornecer uma solução abrangente que incluía gestão de website, hospedagem, e gerenciamento de campanhas no Google Ads, entre outros serviços.
DETALHES
DO CASE
A Amigos do Joe – Escola de Mergulho, conhecida por oferecer cursos de mergulho e eventos subaquáticos, enfrentava uma série de desafios digitais. Para enfrentar esses desafios, a Hands On ofereceu uma solução completa, abordando todas as áreas críticas, conforme mencionado neste case de sucesso.
1º
Objetivo
A abordagem da Hands On envolveu um conjunto de estratégias integradas para transformar a presença digital do Amigos do Joe. Sendo elas, as estratégias abaixo:
1. Gestão de Website
Análise e Planejamento: A Hands On iniciou com uma análise detalhada do site existente, identificando áreas críticas e oportunidades para melhoria. Com base nisso, um plano estratégico foi desenvolvido para otimizar o design e a funcionalidade do site, com foco em usabilidade e conversão.
Redesign e Desenvolvimento: Foi criado um redesign moderno e responsivo, refletindo a identidade da escola e facilitando a navegação. O novo site inclui funcionalidades como:
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- Sistema de Inscrição Online: Simplifica o processo de inscrição para cursos e eventos.
- Calendário de Eventos: Permite a visualização e inscrição em eventos de mergulho.
- Blog e Recursos Educacionais: Seção dedicada a compartilhar artigos e atualizações sobre mergulho.
Otimização e Manutenção: A Hands On implementou práticas de SEO para melhorar a visibilidade do site nos motores de busca e realizou manutenção contínua para garantir a operação suave do site.
2. Hospedagem de Site
Infraestrutura Robusta: A Hands On gerenciou a hospedagem do site em servidores confiáveis e escaláveis, garantindo alta performance e disponibilidade contínua. Medidas de segurança avançadas foram implementadas para proteger o site contra ameaças cibernéticas.
Monitoramento e Suporte: A equipe ofereceu suporte técnico constante e monitoramento proativo para identificar e resolver problemas rapidamente, garantindo uma experiência de usuário estável e segura.
3. Gerenciamento de Campanhas no Google Ads
Planejamento e Estratégia: A Hands On desenvolveu uma estratégia de campanhas no Google Ads para aumentar a visibilidade online e atrair novos alunos. As campanhas foram segmentadas para atingir o público-alvo específico da escola.
Criação e Otimização de Anúncios: Foram criados anúncios atraentes e otimizados para diferentes tipos de pesquisa e intenção do usuário. As campanhas incluíram:
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- Anúncios de Pesquisa: Focados em palavras-chave relevantes para cursos e eventos de mergulho.
- Anúncios Display: Visíveis em sites parceiros para aumentar o reconhecimento da marca.
Monitoramento e Ajustes: A performance das campanhas foi monitorada continuamente e ajustes foram feitos com base em análises de dados para maximizar o retorno sobre investimento (ROI). A Hands On forneceu relatórios regulares e insights para aprimorar as estratégias.
2º
Planejamento
1. Desafio
A Amigos do Joe – Escola de Mergulho, conhecida por oferecer cursos de mergulho e eventos subaquáticos, enfrentava uma série de desafios digitais:
- Website Desatualizado: O site existente era antiquado, com um design pouco atraente e dificuldades de navegação. A falta de funcionalidades modernas e a ausência de otimização para dispositivos móveis estavam prejudicando a experiência do usuário e a conversão.
- Hospedagem Ineficiente: A infraestrutura de hospedagem não era adequada, resultando em tempos de carregamento lentos e interrupções ocasionais, o que afetava a acessibilidade e a performance do site.
- Estratégias de Marketing Digital Limitadas: A escola não estava aproveitando totalmente as oportunidades de marketing digital, com campanhas de Google Ads inexistentes ou mal geridas, resultando em baixa visibilidade e poucas conversões.
2. Solução Implementada pela Hands On
Para enfrentar esses desafios, a Hands On ofereceu uma solução completa, abordando todas as áreas críticas:
a. Gestão de Website
1. Análise e Planejamento:
- Reunião de Briefing: Discussões aprofundadas com a equipe da escola para entender as necessidades e expectativas.
- Auditoria do Site: Avaliação do design atual, usabilidade e desempenho técnico.
2. Redesign e Desenvolvimento:
- Criação de Protótipos: Desenvolvimento de wireframes e mockups para o novo design do site.
- Implementação: Desenvolvimento do novo site com um layout moderno e responsivo, focado na experiência do usuário e na conversão.
- Funcionalidades Adicionais: Inclusão de um sistema de inscrições online, calendário de eventos, e uma seção de blog para compartilhar informações e atualizações.
3. Otimização e Manutenção:
- SEO On-Page: Implementação de técnicas de otimização para melhorar a visibilidade nos motores de busca.
- Manutenção Contínua: Monitoramento e ajustes regulares para garantir o desempenho ideal.
b. Hospedagem de Site
1. Escolha da Infraestrutura:
- Servidor de Alto Desempenho: Seleção de uma solução de hospedagem confiável e escalável para suportar o tráfego e garantir a estabilidade.
2. Monitoramento e Suporte:
- Monitoramento Proativo: Configuração de ferramentas para monitorar a performance do site e identificar problemas rapidamente.
- Suporte Técnico: Disponibilização de suporte contínuo para resolver qualquer problema relacionado à hospedagem.
c. Gerenciamento de Campanhas no Google Ads
1. Planejamento e Estratégia:
- Pesquisa de Palavras-Chave: Identificação de termos de busca relevantes para campanhas de marketing.
- Segmentação do Público: Definição de segmentos de público-alvo com base em demografia e interesses relacionados a mergulho.
2. Criação e Otimização de Anúncios:
- Desenvolvimento de Anúncios: Criação de anúncios atraentes e informativos para captar a atenção do público-alvo.
- Campanhas Segmentadas: Lançamento de campanhas de pesquisa e display para promover os cursos e eventos da escola.
3. Monitoramento e Ajustes:
- Análise de Desempenho: Monitoramento contínuo das campanhas para avaliar o desempenho e fazer ajustes conforme necessário.
- Relatórios Regulares: Fornecimento de relatórios detalhados sobre o desempenho das campanhas e ROI.
3º
Resultados
Os esforços da Hands On geraram resultados significativos para a Amigos do Joe:
- Aumento de 70% no Tráfego do Site: O redesign e as práticas de SEO resultaram em um aumento considerável no tráfego orgânico, atraindo mais visitantes para o site.
- Crescimento de 55% nas Inscrições: A nova funcionalidade de inscrições online e o marketing digital eficaz levaram a um aumento substancial no número de inscrições para cursos e eventos.
- Melhoria na Performance do Site: Com a nova hospedagem e manutenção contínua, o site experimentou uma redução nos tempos de carregamento e aumento na estabilidade, melhorando a experiência do usuário.
- Aumento de 80% no ROI das Campanhas de Google Ads: As campanhas bem geridas trouxeram um retorno significativo sobre o investimento, com aumento no CTR e reduções no CPC.
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