Serasa

Promoção Raspadinha da Sorte Serasa

Em parceria com a idPlugger, a Serasa lançou uma campanha promocional durante o tradicional “Feirão Serasa Limpa Nome”, com o objetivo de incentivar os consumidores a quitarem suas dívidas de forma vantajosa e, de quebra, ainda concorrerem a prêmios instantâneos e sorteios em dinheiro. A promoção “Raspadinha da Sorte Serasa” distribuiu 200 prêmios na hora e 7 grandes prêmios no valor de R$ 5 mil cada, reforçando o compromisso da marca com a saúde financeira dos brasileiros.

DETALHES

DO CASE

A campanha foi estruturada em formato de incentivo por meio de Título de Capitalização da modalidade Incentivo, emitidos pela Brasilcap Capitalização S.A., com abrangência nacional. Para participar, os consumidores deveriam comparecer presencialmente ao Feirão Serasa Limpa Nome e fechar um acordo no valor mínimo de R$ 300,00, com pagamento via Pix — podendo ser à vista ou da primeira parcela — respeitando a data de vencimento acordada. Após a negociação, o cliente recebia uma raspadinha com a chance de ganhar prêmios instantâneos de R$ 50 ou R$ 100, além de um número da sorte para concorrer aos prêmios de R$ 5 mil.

1º

Objetivo

A promoção teve como foco principal aumentar a conversão de acordos realizados durante o Feirão, ao transformar uma situação normalmente difícil — renegociação de dívidas — em uma experiência mais positiva e recompensadora. A estratégia foi pensada para alavancar os dividendos da Serasa através da adesão ao programa de regularização financeira.

2º

Planejamento

A idPlugger foi responsável pelo desenvolvimento completo da plataforma da raspadinha digital — desde a criação da interface até a lógica de distribuição dos prêmios. A mecânica foi pensada para oferecer uma experiência fluida, segura e interativa, adaptada para dispositivos móveis e totalmente integrada ao fluxo de negociação do Feirão.

Além disso, a idPlugger cuidou de todos os aspectos legais e técnicos da campanha, garantindo conformidade com as regras da capitalização e um sistema de sorteios transparente e confiável. O processo de raspagem virtual foi desenvolvido com foco em acessibilidade e encantamento, promovendo uma sensação real de jogo e recompensa imediata.

3º

Resultados

A campanha gerou alto engajamento no ambiente digital do Feirão, fortalecendo o relacionamento da Serasa com seu público-alvo. Com mais de 200 prêmios instantâneos entregues e 7 grandes ganhadores de R$ 5 mil, a ação conseguiu transformar uma situação normalmente delicada — o pagamento de dívidas — em uma oportunidade leve, interativa e positiva.